Сопровождение 1С (1С:ИТС)

Описание сервиса «Информационная система 1С:ИТС»

Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) - это комплексная поддержка пользователей «1С:Предприятие» по всем направлениям, которую оказывают официальные партнеры фирмы «1С». По договору сопровождения 1С:ИТС мы обеспечим бесперебойную работу программ 1С, консультационное сопровождение и обучение, развитие учетных систем предприятия.

Сопровождение от Нашей компании включает в себя:

1. Обновление платформы и типовых конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов;
2. Линия консультаций по телефону или электронной почте;
3. Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу;
4. Продажа и установка программ и дополнительных лицензий «1С:Предприятие»;
5. Подключение и настройка сервисов 1С:ИТС;
6. Настройка программ 1С, адаптация и модификация программ 1С под потребности пользователя;
7. Демонстрация и обучение работе с программами «1С:Предприятие» и сервисами 1С:ИТС;

Объем информации и предоставляемого сервиса зависит от уровня договора и выбранного пакета. Мы предлагаем подключать полный пакет сопровождения, что обеспечить пользователям программ «1С:Предприятие» максимальное количество информации и услуг, предоставляемых фирмой «1С».

Блок «Тарифы»

Самый популярный тариф сопровождения, который используют более 200 000 организаций. Обеспечивает комплексную поддержку информационной системы предприятия:

1. Квалифицированная помощь партнеров фирмы «1С» по установке, обновлению программ и подключению информационных ресурсов фирмы «1С»;
2. Информационно-методическая поддержка — новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по работе с программами 1С;
3. Пакет сервисов 1С:ИТС для удобной работы с программными продуктами и оптимизации бизнес-процессов — подготовка, проверка и отправка отчетности в контролирующие органы, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.

Преимущества

Уникальность информационной системы 1С:ИТС состоит в том, что авторами всех включенных материалов являются разработчики программ «1С:Предприятие», аудиторы и методисты фирмы «1С».

Эксперты и методисты фирмы 1С ежедневно отслеживают изменения законодательства и разрабатывают методики учета той или иной хозяйственной операции, учета налогов, заполнения деклараций и др. Затем программисты на основании этих методик вносят изменения в программы, а методисты пишут материалы для ИС 1С:ИТС. Таким образом, все хозяйственные ситуации, материалы по налогам и отчетности рассматриваются с двух точек зрения: с позиции законодательства и с позиции применения законодательства в программах 1С с учетом методологии, заложенной в эти программы.

Используя информационную систему 1С:ИТС, вы постоянно повышаете свою квалификацию, экономите время для решения ежедневных задач эффективно используете свою программу 1С.

Возможности

Заключая договор сопровождения (ИТС), пользователи программ 1С получают:

1. Гарантия работы с актуальными продуктами и формами отчетности;
2. Гарантия работоспособности программ;
3. Экономия времени на решение сложных вопросов;
4. Доступ к информационной системе 1С:ИТС;
5. Оперативная поддержка;
6. Комфортная работа;
7. Доступ к сервисам 1С для удобной и эффективной работы:
8. Отчетность во все контролирующие органы прямо из программы;
9. Квалифицированная электронная подпись;
10. Электронный документооборот из программы 1С;
11. Доступ к информационной системе 1С:ИТС – самому полному справочнику по ведению учета в 1С;
12. Удаленный доступ к программе;
13. Экономия средств – стоимость сервисов, которые входят в договор сопровождения, значительно ниже стоимости этих сервисов, приобретаемых по отдельности.

Доступ к сервисам 1С:ИТС